Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Consulting Inmigración Siglo 21, S.L. (Siglo 21 Consulting Inmigración), Calle Gran Vía 40, planta 1, oficina 5, Madrid, España. Teléfono y WhatsApp: +34 618 35 38 12. Correo electrónico: [correo electrónico: obligatorio en el aviso legal por la LSSI, art. 10].

Qué datos recogemos

Los que tú nos facilitas al escribirnos por el formulario de esta web, por WhatsApp, por teléfono o en la oficina: nombre, teléfono, dónde estás, qué necesitas y la descripción de tu situación. Si contratas un encargo, además los documentos necesarios para tu expediente (pasaporte, resoluciones, certificados, datos familiares y laborales). No recogemos datos de menores de 14 años sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad.

Algunos datos de un expediente de extranjería pueden ser de categoría especial (por ejemplo, antecedentes penales, salud o situación familiar). Solo los tratamos cuando son necesarios para el trámite que nos encargas y con tu consentimiento explícito, que te pediremos por escrito al iniciar el encargo.

Para qué y con qué base

Atender tu consulta y proponerte día y hora para la primera consulta: con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos (art. 6.1.a del RGPD).

Gestionar tu expediente si contratas: por la ejecución del contrato y las medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.b), y por las obligaciones legales que nos aplican (art. 6.1.c), incluidas las fiscales y contables.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

Cómo llega tu mensaje: WhatsApp

El formulario de contacto no guarda nada en esta web: prepara un mensaje y lo abre en WhatsApp para que lo envíes tú desde tu teléfono. A partir de ahí la conversación se cursa por WhatsApp, un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd. con sus propias condiciones y política de privacidad. Si prefieres no usar WhatsApp, llámanos o ven a la oficina.

Cuánto tiempo los conservamos

Si no contratas, borramos los datos de tu consulta seis meses después del último contacto. Si contratas, los conservamos mientras dure el encargo y, después, bloqueados durante los plazos de responsabilidad legal (en general, cinco años; los documentos con relevancia fiscal, seis).

A quién comunicamos tus datos

A la administración ante la que se presenta tu expediente (Extranjería, consulados, registros, ayuntamientos), porque el trámite lo exige. A la firma colaboradora externa que lleva lo judicial, solo cuando un procedimiento lo exige y siempre con tu conocimiento previo. A los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento de la web, mensajería), que tratan los datos como encargados y bajo contrato. No hacemos otras cesiones salvo obligación legal.

La web se aloja en Cloudflare y las tipografías se cargan desde Google Fonts: ambos pueden tratar tu dirección IP al servir la página, con garantías para transferencias internacionales (cláusulas contractuales tipo y Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.). WhatsApp puede implicar transferencias internacionales amparadas en las mismas garantías.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes. Escríbenos a la dirección de la oficina, llámanos al +34 618 35 38 12 o usa el correo indicado arriba, indicando qué derecho ejerces y acompañando un documento que acredite tu identidad. Te respondemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, acordes con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Versión del 5 de noviembre de 2026.